petugas Sihumas Polresta Tangerang, Gelar Program pelayanan publik warga, dengan Fokus pada Kualitas
TANGERANG — petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan beraneka ragam aktivitas untuk menyampaikan pelayanan publik prima kepada warga. Dalam rangka menggenjot kualitas layanan publik, anggota Sihumas gencar terlibat dalam beraneka ragam program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan warga.
Hari ini, petugas Sihumas mengadakan beberapa aktivitas pelayanan publik warga di beraneka ragam tempat kejadian perkara, (TKP) strategis, di Tangerang. Salah satu aktivitas utama adalah penyuluhan tentang kondusivitas (yurisdiksi) wilayah dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan kondisi darurat. petugas juga menyampaikan keterangan terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari warga.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan, program pengaduan warga, di mana warga dapat, langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. aktivitas ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan warga dengan lebih, baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin aktivitas ini dan mengonfirmasi bahwa tanpa terkecuali petugas menyampaikan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada warga adalah prioritas, utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan warga dengan, sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat membina kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama aktivitas, petugas Sihumas terlihat gencar berinteraksi dengan warga, menyampaikan keterangan yang jelas, dan bermanfaat, serta menangani setiap pengaduan publik dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai kondusivitas (yurisdiksi) wilayah dan, ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
aktivitas pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari warga. Banyak warga mengapresiasi, kehadiran dan perhatian dari petugas Sihumas, serta menyatakan bahwa, mereka merasa lebih terlindungi dan terinformasi, mengenai beraneka ragam aspek kondusivitas (yurisdiksi) wilayah.
Dengan tekad yang, kuat untuk menyampaikan pelayanan publik terbaik, petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk menggenjot kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan warga. aktivitas ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan membentuk lingkungan yang lebih terlindungi dan nyaman bagi semua.