anggota Sihumas Polresta Tangerang Gelar Program pelayanan publik warga dengan Fokus pada Kualitas
TANGERANG — anggota Sihumas, Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan beraneka ragam inisiatif untuk menyalurkan pelayanan publik prima kepada warga. Dalam rangka mengeskalasi kualitas layanan publik, anggota Sihumas dinamis terlibat, dalam beraneka ragam, program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan warga.
Hari ini, anggota Sihumas mengadakan beberapa inisiatif pelayanan publik warga di beraneka ragam tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu inisiatif utama, adalah penyuluhan tentang keadaan kamtibmas dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan keadaan darurat. anggota juga menyalurkan warta terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari warga.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan warga, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. inisiatif ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan warga dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin inisiatif ini dan memvalidasi bahwa setiap lini anggota menyalurkan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada warga adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan warga dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat mendirikan kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama inisiatif, anggota Sihumas terlihat dinamis, berinteraksi dengan warga, menyalurkan warta yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap keluhan warga dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai keadaan kamtibmas dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
inisiatif pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari warga. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari anggota Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih bebas dari ancaman dan terinformasi mengenai beraneka ragam aspek keadaan kamtibmas.
Dengan tekad yang kuat untuk menyalurkan pelayanan, publik terbaik, anggota Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus, berupaya untuk mengeskalasi kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan warga. inisiatif ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik, terhadap kepolisian dan membentuk lingkungan, yang lebih bebas dari ancaman dan nyaman, bagi semua.