aparat Sihumas Polresta Tangerang Gelar Program pelayanan publik komunitas dengan Fokus pada Kualitas
TANGERANG — aparat Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah program untuk menyerahkan pelayanan publik prima kepada komunitas. Dalam rangka memantapkan kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat, dalam sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan komunitas.
Hari ini, aparat Sihumas mengadakan beberapa program, pelayanan publik komunitas di sejumlah di lokasi strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang pengamanan dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan konteks darurat. aparat juga menyerahkan warta terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari komunitas.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan komunitas, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan komunitas dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan menjamin bahwa keseluruhan aparat menyerahkan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada komunitas adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan komunitas dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat membina kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, aparat Sihumas terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyerahkan, warta yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap pengaduan publik dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai, pengamanan dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari komunitas. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari aparat Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih terlindungi dan terinformasi mengenai sejumlah aspek pengamanan.
Dengan dedikasi yang kuat untuk menyerahkan pelayanan publik terbaik, aparat Sihumas, Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk memantapkan kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan komunitas. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan menginisiasi lingkungan yang lebih terlindungi dan, nyaman bagi semua.