Polresta Tangerang, Polda Banten, 8 September 2025 – (Polisi Sektor) polsek Balaraja, yang merupakan, bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang, bertujuan untuk mengoptimalkan keterbukaan informasi dan komunikasi antara kepolisian dan penduduk. Layanan ini dinamakan Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan, resmi dibuka pada hari Senin, 8 September 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri, oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari beraneka ragam elemen penduduk dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek, Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyampaikan keterangan yang jelas dan tepat kepada penduduk mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh, kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami, berharap penduduk dapat memperoleh keterangan yang jitu dan terkini mengenai, status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk, mewujudkan keterbukaan dan mengoptimalkan kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan, keterangan Perkembangan Perkara SP2HP, ini, memungkinkan penduduk untuk mengakses keterangan perkembangan kasus secara langsung. penduduk yang telah melaporkan perkara kepada (Polisi Sektor) polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online, maupun langsung di kantor jajaran bhayangkara (polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan beraneka ragam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat, digunakan oleh penduduk untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi, langsung dengan petugas untuk menyampaikan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
inisiatif peluncuran ini juga diisi dengan, sesi tanya, jawab antara penduduk dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan, oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian keterangan dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan, transparan dan menyampaikan bantuan, yang, diperlukan.
Dengan adanya Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini, (Polisi Sektor) polsek, Balaraja berharap dapat mewujudkan hubungan yang lebih baik antara kepolisian, dan penduduk serta mengoptimalkan partisipasi penduduk dalam menjaga, pengamanan dan ketertiban. Ke depannya, (Polisi Sektor) polsek Balaraja, akan, terus berupaya untuk mengoptimalkan kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan pelayanan publik yang profesional dan akuntabel.