Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memajukan layanan prima dan, interaksi dengan warga. Program ini bertujuan untuk mendekatkan petugas ketertiban (Polisi) dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan ketertiban dan ketertiban warga (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek, Balaraja, dan melibatkan setiap lini jajaran dari beraneka ragam, unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas ketertiban (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyalurkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi warga.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mewujudkan kedekatan dan kepercayaan antara petugas ketertiban (Polisi) dan warga. Kami ingin hadir, langsung di tengah-tengah warga untuk mendengarkan dan menyalurkan solusi atas permasalahan yang mereka, hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyalurkan edukasi tentang pentingnya menjaga ketertiban lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas, juga menyebarkan berita kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada setiap lini warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi giat dari warga sangat penting dalam menjaga ketertiban dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari warga. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran petugas ketertiban (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa, lebih terjaga dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyalurkan, edukasi dan solusi, petugas, juga melakukan pendataan terhadap kondisi ketertiban di lingkungan warga, termasuk memantau keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan analisis, dan evaluasi (anev) untuk memajukan strategi ketertiban dan layanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara petugas ketertiban (Polisi) dan warga. Program ini juga diharapkan dapat memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta mewujudkan lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi setiap lini warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen, untuk terus melakukan inovasi dalam layanan prima publik dan menyalurkan yang terbaik bagi warga. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari tekad tersebut, di mana petugas, ketertiban (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah warga untuk menyalurkan perlindungan, layanan prima, dan rasa terjaga.