Tangerang – aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda, Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memperkuat pelayanan publik dan interaksi dengan, penduduk. Program ini bertujuan untuk mendekatkan petugas kondusivitas kawasan (Polisi) dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan kondusivitas kawasan dan ketertiban penduduk (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem, ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan segenap staf dari beraneka, ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas kondusivitas kawasan (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga, untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta mendistribusikan solusi terkait permasalahan yang dihadapi penduduk.
“Melalui program DDS ini, kami, ingin mengembangkan kedekatan dan kepercayaan antara petugas kondusivitas, kawasan (Polisi) dan penduduk. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah, penduduk untuk mendengarkan dan mendistribusikan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga mendistribusikan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas kawasan lingkungan, cara-cara, pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan data intelijen kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan, bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada segenap warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi proaktif dari penduduk sangat penting dalam menjaga kondusivitas kawasan dan ketertiban, lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari penduduk. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran petugas kondusivitas kawasan (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan, rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terjaga dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan, mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih aparat Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain, mendistribusikan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan, terhadap kondisi kondusivitas kawasan di lingkungan warga, termasuk menginspeksi keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin, memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan kaji ulang untuk memperkuat strategi kondusivitas, kawasan, dan pelayanan publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam, menjaga kamtibmas, serta memperkuat hubungan antara petugas, kondusivitas kawasan (Polisi) dan penduduk. Program ini juga, diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menginisiasi lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi segenap warga.
aparat Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik publik dan mendistribusikan yang terbaik bagi penduduk. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari dedikasi tersebut, di mana petugas kondusivitas kawasan (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah penduduk untuk mendistribusikan perlindungan, pelayanan publik, dan rasa terjaga.