Tangerang – jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memajukan, layanan prima dan interaksi dengan komunitas. Program ini bertujuan untuk mendekatkan aparat kepolisian, dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan kondusivitas lingkungan dan ketertiban komunitas (kamtibmas) secara langsung.
Program Door, to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan setiap lini anggota dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat kepolisian mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyampaikan solusi terkait permasalahan yang dihadapi komunitas.
“Melalui program DDS ini, kami ingin menghasilkan kedekatan dan kepercayaan antara aparat kepolisian dan komunitas. Kami, ingin hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk mendengarkan dan, menyampaikan solusi atas permasalahan, yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari, pintu ke pintu, petugas juga menyampaikan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas lingkungan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan, kabar kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada setiap, lini warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau, membutuhkan bantuan. Partisipasi gencar dari komunitas sangat penting dalam menjaga kondusivitas lingkungan dan ketertiban lingkungan,” tambah, Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif, dari komunitas. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran aparat kepolisian di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya, merasa lebih terlindungi dan tenang dengan adanya, program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih jajaran Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyampaikan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondusivitas lingkungan di lingkungan warga, termasuk memantau keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan analisis dan evaluasi (anev) untuk memajukan strategi kondusivitas lingkungan dan layanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan, adanya program Door, to Door Sistem, jajaran Polsek Balaraja Polresta, Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam, menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan, antara aparat kepolisian dan komunitas. Program ini juga diharapkan dapat memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan yang lebih terlindungi dan nyaman bagi setiap lini warga.
jajaran Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam layanan prima publik dan menyampaikan yang terbaik bagi komunitas. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata, dari kesungguhan tersebut, di mana aparat kepolisian hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk menyampaikan perlindungan, layanan prima, dan rasa terlindungi.