Sihumas Polresta Tangerang Tingkatkan Kualitas pelayanan publik Publik dengan Program data, intelijen dan Edukasi
TANGERANG — petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah program untuk menyampaikan pelayanan publik prima kepada warga. Dalam rangka mengeskalasi kualitas layanan publik, anggota Sihumas dinamis terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif, yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan warga.
Hari ini, petugas Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan publik warga di sejumlah di lokasi strategis di Tangerang. Salah satu program, utama adalah penyuluhan tentang kondusivitas lingkungan dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan kondisi darurat. petugas juga menyampaikan data intelijen terkini mengenai layanan, kepolisian dan menjawab pertanyaan dari warga.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan warga, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan, untuk mendengarkan dan merespons, kebutuhan warga dengan lebih baik.
AKP Budi, Santoso, Kepala, Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan menjamin bahwa setiap lini petugas menyampaikan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada warga adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan warga dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat menginisiasi kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, petugas Sihumas terlihat dinamis berinteraksi dengan warga, menyampaikan data intelijen yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap laporan warga dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai kondusivitas lingkungan dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari warga. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari petugas Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih damai, dan terinformasi mengenai sejumlah aspek kondusivitas lingkungan.
Dengan dedikasi yang kuat untuk menyampaikan pelayanan publik terbaik, petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk mengeskalasi kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan warga. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan mewujudkan lingkungan yang lebih damai dan nyaman bagi semua.